Gestionnaire Master DATA H/F

STIHL France Torcy, Île-de-France, France

 

DÉPARTEMENT : SUPPORT CLIENTSMANAGER : RESPONSABLE SUPPORT CLIENTS

 

L'ENTREPRISE :

Leader sur son marché, STIHL accompagne ses clients avec passion dans l‘entretien des forêts, espaces verts & jardins ; entreprise familiale allemande et groupe international, STIHL développe, fabrique et distribue sur tous les continents du matériel innovant à la qualité sans compromis.

STIHL France investit largement dans ses produits, ses partenaires et ses collaborateurs pour poursuivre sa croissance (200 pers. sur 2 sites ; 380M€ CA).

STIHL France recrute un/une Gestionnaire Master Data (H/F)

Au sein de la Direction des Opérations et directement rattaché(e) au Responsale Support Clients, vous assurez la précision, la qualité et la cohérence des données à travers le système SAP.

 

MISSIONS :

Vous assurez l'intégrité, la qualité, la fiabilité et la cohérence des données clients SAP SD Ventes :

  • Enregistrement des prix de vente, remises articles
  • Extraction des données (base client, base prix) et traitement en masse de la base SAP VENTES
  • Ouverture/ modification et clôture de comptes
  • Mises à jour des informations dans SAP et le CRM
  • Traitement des anomalies, contrôle des données

 

Vous effectuez les paramétrages des opérations commerciales : vous mesurez les impacts, orientez et gérez les processus pour assurer leur mise en place et leur validité :

  • Analyse de faisabilité des offres commerciales et leurs paramétrages
  • Mise en place des exclusions
  • Tests et contrôle des données

 

Vous garantissez la fiabilité des remises selon les actions commerciales et la gestion des contrats en interface avec la force de vente :

  • Contrôle et enregistrement des annexes contractuelles mises à jour une fois par an
  • Intégration de nouvelles conditions commerciales dans le système
  • Suivi des modifications des conditions commerciales

 

Vous travaillez en transverses avec les autres départements :

  • Réfèrent SAP pour les autres services
  • Contact privilégié du groupe pour identifier les disfonctionnements et les traiter

Vous rédigez les process de votre activité :

  • Participation à l'amélioration continue de la qualité de donnée, de outils et de process

 

PROFIL RECHERCHÉ :

  • Vous avez une formation dans le domaine de Management des organisations / Gestion des systèmes d'information  
  • Vous avez une expérience significative dans le domaine Master Data et maintenance de bases de données SAP
  • Vous maîtrisez des outils SAP CRM, Excel et Microsoft Dynamics
  • Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie pour gérer l'organisation de votre travail
  • Vous avez une forte capacité d'analyse et de synthèse
  • Vous êtes force de proposition
  • D'un naturel sociable, vous avez le sens du service et disposez de réelles aptitudes relationnelles - excellente capacité d'écoute, de communication orale et écrite
  • Vous aimez travailler en équipe
  • Vous avez un bon niveau d'anglais
  • Vous maîtrisez les outils Office 365

 

Poste à pourvoir rapidement.

 

POUR POSTULER

Veuillez transmettre votre candidature (CV et lettre de motivation), à l'adresse :

jobs@stihl.fr

Merci d'indiquer dans l'objet de votre mail le nom de poste : « GESTIONNAIRE MASTER DATA »

 

ANDREAS STIHL SAS
Zone Industrielle Nord de Torcy
Rue des Epinettes
BP 11
77201 Marne-La-Vallée Cedex 01
France