ANDREAS STIHL est l’un des acteurs majeurs de la motoculture. La filiale française de distribution, basée à Torcy (77 - Marne la Vallée), recherche un
Formateur (trice) (H/F)
Rattaché(e) au responsable du centre de formation, vous assurez le transfert de compétences techniques et technico-commerciales auprès des collaborateurs, revendeurs, prescripteurs, afin que ceux-ci soient en mesure d'offrir la meilleure prestation possible aux utilisateurs de nos produits. Vous gérez la mise en forme et le bon fonctionnement du portail de formation à distanceSTIHL Training.
Vous participez à la définition du programme du centre de formation pour permettre d'élaborer des formations adaptées aux différents besoins et en fonction du niveau de compétence des partenaires afin de satisfaire au mieux nos clients.
Vous élaborez les supports pédagogiques, manuels de stages, présentations digitales, vidéos pédagogiques, informations techniques et technico-commerciales etc. permettant de supporter et garantir le transfert et l'amélioration des compétences des stagiaires internes ou externes.
Vous dispensez les formations afin de garantir l'amélioration des compétences, vous valorisez l'image de l'entreprise et vous suivez le niveau de satisfaction exprimé en fin de stage.
Vous identifiez les lacunes de nos partenaires afin de mener des actions ciblées ou donner du conseil à nos partenaires.
Vous épaulez et/ou échangez avec les chefs produits dans l'analyse des nouvelles technologies mises en place par nos confrères, afin de disposer de la vision la plus objective du positionnement relatif de notre offre sur le marché.
Profil
Diplômé de l'enseignement supérieur, vous avez de réelles compétences techniques (mécatronique, électrotechnique ou domotique) et vous disposez d'une expérience significative dans un contexte similaire. Vous avez idéalement une expertise sur les produits connectés ou sur les protocoles domotiques.
Au-delà de votre attrait prononcé pour les nouvelles technologies, vous êtes orienté service et satisfaction client. Vous avez un excellent relationnel et une bonne aisance aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
La maîtrise des outils bureautiques (word, excel, outlook, powerpoint) est indispensable. Idéalement, anglais opérationnel.
Des déplacements réguliers de courte durée sur le territoire nationaI sont à prévoir.
Si ce poste vous intéresse, merci d'adresser votre candidature par mail à jobs@stihl.fr